Vi säljer endast till klinikägande företag och auktoriserad vårdpersonal såsom hudterapeuter, läkare, tandläkare och sjuksköterskor. Det är inte ett krav att vårdpersonal driver eller representerar ett företag för att kunna genomföra ett köp.
Uppdaterade priser finns tillgängliga i vår webbshop och gäller alltid om inget annat avtalats eller erbjudits. Priserna justeras löpande utifrån förändringar från leverantören, frakt eller andra faktorer.
Om inget annat avtalats ska betalning ske via banköverföring eller kortbetalning före leverans av varorna. För fakturor gäller en betalningsfrist på 7 dagar från beställningstillfället. Vid betalning efter förfallodagen beräknas ränta enligt räntelagen. Vid utebliven betalning skickas fordran, efter föregående varsel, till inkasso.
Best Connection AS behåller, om inget annat avtalats, äganderätten till de levererade produkterna som säkerhet för köpesumman, inklusive ränta och kostnader, tills dessa är till fullo betalda, jfr. panträttslagen § 3-14 ff. Produkter som överlämnas till företag för demo, lån m.m. ska märkas med säljarens äganderätt och hållas åtskilda från mottagarens övriga tillgångar.
Inrikes frakt i Norge, eller från Norge till EU och UK. Beställningar skickas via DHL Express eller Posten/Bring dörr till dörr.
För Norge, UK och EU tar det vanligtvis 2 till 5 arbetsdagar innan våra paket levereras.
Standardfraktkostnader varierar beroende på destinationsland.
Baserat på EU:s officiella deklaration om moms kommer allt som skickas inrikes inom Norge att inkludera moms. Om varor skickas från Norge till utlandet är de utan moms, men momsen beräknas då av tullen vid ankomst i destinationslandet. Alla övriga destinationer påförs inte dessa avgifter, men köparen ansvarar fortfarande för tull och/eller förtullningsavgifter vid leverans. Alla priser anges utan moms, och momsen beräknas i kassan.
När du har lagt din beställning tar det vanligtvis 1-2 arbetsdagar innan den lämnar vårt lager. Beställningar som läggs mellan kl. 9:00 och 12:00 kan skickas samma dag eller nästa dag.
Så här går processen till:
När du har slutfört kassan behandlas beställningen inom 1 arbetsdag (måndag-fredag).
Efter att din beställning behandlats lämnar den vårt lager.
När den har skickats får du spårningsinformation via e-post från DHL, Posten eller Bring.
Ångerlagen gäller inte för köp/avtal mellan företag. Säljaren beviljar inte ångerrätt vid leverans av produkter, om inget annat avtalats skriftligen.
Säljaren försöker alltid leverera varor så snabbt som möjligt. Vid oväntade förseningar kontaktar säljaren köparen med en förklaring till förseningen.
Köparen kan inte kräva ersättning för förluster som uppstått till följd av förseningen.
Anmälan om fel och brister i produkterna kan lämnas in skriftligen till säljaren. Av dokumentationsskäl rekommenderar vi att reklamationen skickas skriftligen till säljaren via e-post. Om du på eget initiativ vidtar åtgärder för att åtgärda ett fel utöver vad som avtalats med säljaren, täcker säljaren inte dessa kostnader. Alla returer/reklamationer måste godkännas av säljaren. Köparen är skyldig att packa och returnera varan säkert till säljaren vid en reklamation.
Säljaren ansvarar endast för varans värdeminskning om fel eller brister bevisas. Detta gäller dock inte om säljaren bevisar att felet beror på omständigheter utanför säljarens kontroll, och som säljaren inte rimligen kunde förväntas undvika eller övervinna konsekvenserna av. Säljaren ansvarar inte för indirekta förluster till följd av fel om inte förlusten orsakats av grov vårdslöshet eller uppsåt från säljarens sida.
Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor, bland annat till följd av ändringar i lagstiftningen eller andra faktorer. Ändringar publiceras och meddelas på säljarens webbplats.
Om vi hindras från att leverera eller göra en obligatorisk ersättningsleverans, eller om en sådan leveransskyldighet blir oskäligt betungande till följd av en arbetskonflikt eller någon annan omständighet utanför parternas kontroll, såsom brand, krig, mobilisering eller oförutsedda militära inkallelser av motsvarande omfattning, rekvisition, beslag, valutarestriktioner, upplopp och civila oroligheter, brist på transportmedel, allmän varubrist, restriktioner i tillförseln av bränsle, samt fel i eller förseningar av leveranser från underleverantörer eller tillverkare till följd av omständigheter som beskrivs i detta avsnitt, är säljaren befriad från allt ansvar utöver vid reklamationer och att kreditera motsvarande köpesumma för den felaktiga varan.
Tvister som uppstår ur Best Connection AS:s villkor, samt tvister som i övrigt rör handel med Best Connection AS, regleras av norsk rätt och faller under de ordinarie tvistlösningsorganen och domstolarna, med Oslo tingrett som laga domstol vid eventuell tingsrättsprocess. Tvister ska först försöka lösas genom förhandlingar.
Senast uppdaterad: 10 juni 2024
